Analisis SWOT Dan AHP Dalam Strategi Pemasaran Pada Hotel Baby Angel Dieng Mitra Red Doorz

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan pemasaran hotel Baby Angel Dieng Mitra Red Doorz di Wonosobo Jawa Tengah.

Metodologi - Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Pertama, Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), IFAS (Internal Factors Analysis Summary), EFAS (External Factors Analysis Summary), dan AHP (Analytic Hierarchy Process). Analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi hotel Baby Angel Dieng Mitra Red Doorz, sementara IFAS dan EFAS digunakan untuk mengukur bobot dan rating dari faktor-faktor tersebut guna menentukan posisi hotel dalam matriks SWOT. Selanjutnya, metode AHP digunakan untuk menentukan prioritas strategi pemasaran yang optimal.

Hasil - Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa analisis SWOT hotel Baby Angel Dieng Mitra Red Doorz berada dalam kuadran I yang mendukung strategi agresif. Strategi yang disarankan antara lain promosi yang lebih masif dan peningkatan kualitas hotel dalam menambah kerjasama dengan pihak ketiga. Sedangkan analisis AHP mengidentifikasi strategi pemasaran prioritas pertama adalah strategi 5, yaitu dengan menambah fasilitas dan karyawan serta mengadakan program pelatihan dan pendidikan bagi karyawan.

Keterbatasan - Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, seperti tidak mendapatkan semua data internal, dan pesatnya perkembangan media sosial dan teknologi dapat membuat hasil analisis kurang sesuai karena adanya perubahan di masa depan. Dengan adanya keterbatasan dalam penelitian ini agenda penelitian mendatang bagi peneliti selanjutnya dapat dilakukan dengan studi perbandingan terhadap industri jasa penginapan lainnya dan pengembangan rencana implementasi yang lebih mendalam.

Implikasi - Hasil penelitian ini bertujuan bagi untuk menyelesaikan permasalahan terkait belum tercapainya target pemasaran di Hotel Baby Angel Dieng Mitra Red Doorz serta menjadi masukan dan bahan refrensi bagi infestor yang akan menanamkan sahamnya di Hotel Baby Angel Dieng Mitra Red Doorz.