Inovasi Pelayanan Publik dan Transformasi Birokrasi
Pendekatan Administrasi Publik dalam Meningkatkan Good Governance
DOI:
https://doi.org/10.32699/resolusi.v6i2.5672Keywords:
administrasi publik, good governance, pelayanan publik, transformasi birokrasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana inovasi pelayanan publik berperan dalam mendukung good governance serta transformasi birokrasi. Dengan pendekatan administrasi publik, penelitian ini menggunakan metode studi pustaka dengan pengumpulan informasi terkait penerapan inovasi pelayanan, pembudayaan inovasi di sektor publik, dan dampaknya terhadap kinerja organisasi. Hasil temuan penelitian ini mengungkapkan urgensi penerapan budaya inovatif dalam pelayanan publik sebagai langkah awal dalam mencapai good governance. Inovasi dalam pelayanan publik mendorong transformasi birokrasi, memfasilitasi koordinasi antara pemerintah dan masyarakat, serta mengurangi tumpang tindih kebijakan. Melalui inovasi, sektor publik dapat meningkatkan kinerjanya dan merespons perubahan dalam kebutuhan masyarakat dengan lebih efektif. Dengan demikian, penelitian ini memberikan wawasan penting tentang pentingnya inovasi pelayanan publik sebagai instrumen untuk mencapai tujuan good governance dan transformasi birokrasi.
Downloads
Downloads
Published
Issue
Section
License
All articles published in Resolusi: Jurnal Sosial Politik are licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International Licence (CC BY 4.0). Under this licence, anyone may: share (copy and redistribute) the article in any medium or format; adapt/remix, transform and build upon the article for any purpose, including text and data mining. On these conditions, one shall give appropriate credit to the authors and the journal, provide a link to the licence, and indicate if changes were made, without suggesting that the authors or the journal endorse the reuse;
