“Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan Bank Syariah Melalui Pendekatan SERVQUAL”. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ 6, no. 2 (May 31, 2019): 104–111. Accessed May 26, 2026. https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/ppkm/article/view/684.