Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan Bank Syariah Melalui Pendekatan SERVQUAL. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 104–111, 2019. DOI: 10.32699/ppkm.v6i2.684. Disponível em: https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/ppkm/article/view/684. Acesso em: 26 nov. 2025.