“Analisis Faktor Kepuasan, Kepercayaan, Komitmen dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank BNI Syariah Semarang”, Syariati J. Stud. Al-Qur’an dan Huk., vol. 5, no. 01, pp. 119–192, May 2019, doi: 10.32699/syariati.v5i01.1190.