2014. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ. 1, 1 (Jan. 2014), 40–54. DOI:https://doi.org/10.32699/ppkm.v1i1.232.