“PERBANDINGAN BI-LSTM DAN SVM UNTUK KLASIFIKASI MULTI-KELAS PERTANYAAN PENGGUNA PADA PLATFORM KONSULTASI KESEHATAN DARING BERBAHASA INDONESIA”, biner : j. ilm. inform. dan komput., vol. 5, no. 2, pp. 101–116, Jul. 2026, doi: 10.32699/biner.v5i2.11489.